¿Por qué se debe de implementar el Outsourcing en la empresa?
El Outsourcing es una herramienta, modelo de negocio y técnica innovadora, que permite que las empresas puedan dedicarse exclusivamente a las actividades principales de su negocio. El termino outsourcing hace referencia al proceso mediante el que una empresa transfiere la propiedad de un proceso de negocio a un proveedor de servicios. Se basa en la descentralización de alguna actividad, que no forme parte del núcleo de funciones clave de una empresa, a un tercero especializado.
Razones por las que implementar el Outsourcing
Además de otorgarte una enorme diferenciación ante otras empresas, ya que les da la oportunidad de enfocarse en su actividad principal.
Otra de las ventajas del Outsourcing, es que permite alcanzar una competitividad y preferencia mucho mayor en el mercado, porque podrás mejorar la calidad de los servicios que ofreces.
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Hay una serie de fases para implementar el Outsourcing:
- Planteamiento y planeación de iniciativas.
- Estudio de costes y beneficios.
- Análisis de impactos estratégicos.
- Elección de proveedores de Outsourcing.
- Conocer los términos, condiciones y políticas del servicio.
- Gestionar y administrar la relación y el contrato con la otra empresa.
Existen ciertos factores que se deben tomar en cuenta para saber cómo hacer la tercerización:
- Complejidad del servicio.
- Complejidad del mercado del servicio que da la tercerización.
Estos factores, a la vez, se dividen en cuatro nociones:
- Eficiencia
- Competencia
- Colaboración
- Alianza
¿Cuándo se debe hacer Outsourcing?
- Los gastos fijos son muy elevados para satisfacer las necesidades constantes.
- Se busca perfeccionar los resultados e incrementar el valor del servicio que se ofrece.
- La inversión que se requiere para brindar un servicio de calidad sobrepasa la facultad financiera.
- Se quiere convertir los gastos fijos en variables.
Claves principales para implementar el Outsourcing:
- Define lo que quieres conseguir.
- Ten claras tus prioridades.
- Conoce los presupuestos y recursos con los que cuentas.
- Define las áreas, procesos, actividades y proyectos que serán tercerizados.
- Contacta con expertos.
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