El Business Intelligence (BI), es el conjunto de procesos requeridos para transformar los datos en información, y la información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios.
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Podemos también definir Business Intelligence como el conjunto de aplicaciones y tecnologías que permiten reunir y transformar datos de los sistemas transaccionales e información en información estructurada, para su análisis y conversión en conocimiento, dando así soporte valioso a la toma de decisiones sobre el negocio.
El Business Intellegence actúa como un factor estratégico para una empresa u organización, generando una ventaja competitiva potencial proporcionando información privilegiada para responder a los problemas de negocio: entrada a nuevos mercados, promociones u ofertas de productos, eliminación de islas de información, control financiero, optimización de costes, planificación de la producción, análisis de perfiles de clientes, rentabilidad de un producto concreto, etc…
El integrar el BI su empresa y organización permite lo siguiente:
- Observar ¿qué está ocurriendo?
- Comprender ¿por qué ocurre?
- Predecir ¿qué ocurriría?
- Colaborar ¿qué debería hacer el equipo?
- Decidir ¿qué camino se debe seguir?
Recuerde que la inteligencia de negocios es un complemento de los datos de su empresa que permite crear indicadores de los objetivos del negocio y valor de referencia.
