Es la aplicación de ordenadores y equipos de telecomunicación para almacenar, recuperar, transmitir y manipular datos, con frecuencia utilizado en el contexto de las empresas. La mayoría de las empresas de la actualidad hacen uso de la tecnología de la información de manera constante.
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Características principales de los servicios de Tecnologías de la Información:
Networking: En el mundo de las computadoras, el concepto de networking aplica a las redes de cómputo para vincular dos o más dispositivos informáticos con el propósito de compartir datos. Las redes están construidas con una mezcla de hardware y software, incluyendo el cableado necesario para conectar los equipos. Los servicios que ofrece son:
- Optimizador de ancho de banda: Acelera la productividad de sus sistemas si no que evita que otros sistemas no seguros ocupen gran parte de su ancho de banda. Hoy en día los costos en ancho de banda han hecho que la optimización de ésta sea la mejor solución.
- Balanceador de carga: Es un dispositivo de hardware o software que se pone al frente de un conjunto de servidores que atienden una aplicación y, tal como su nombre lo indica, asigna o balancea las solicitudes que llegan de los clientes a los servidores usando algún algoritmo.
- Monitoreo de red: Monitoriza una red por amenazas del exterior(externas a la red), un sistema de monitorización de red busca problemas causados por la sobrecarga y/o fallas en los servidores, como también problemas de la infraestructura de red (u otros dispositivos).
- Switches / Wireless: Este tipo de interruptores se usa a menudo en escaleras de empresas donde se usan dos o más interruptores para encender o apagar una luz, esto reduce la cantidad de trabajo eléctrico requerido al instalar un interruptor.
Telefonía: La telefonía móvil o telefonía celular es un medio de comunicación inalámbrico a través de ondas electromagnéticas. Como cliente de este tipo de redes, se utiliza un dispositivo denominado ‘teléfono móvil’, ‘teléfono celular’ o ‘móvil’, Los servicios que ofrece son:
- Telefonía IP: Permite realizar las llamas telefónicas que viajan a través de Internet disminuyendo costos y limitaciones y puede conectarse a través de teléfonos IP como de dispositivos móviles.
- Comunicación unificada: Sirve para optimizar procesos de negocio, se refiere a una a una solución formada por diversos componentes y elementos como: correo electrónico, mensajería instantánea, voz y video, telefonía, lo cual todo ello esta englobado en una interfaz de usuario común.
- Tele presencia: Es un sistema de videoconferencia más avanzado, que evita los desplazamientos innecesarios, ahorra tiempos improductivos, acelera los procesos de decisión y mejora la comunicación entre la empresa.
Equipamiento: Es un conjunto de aparatos electrónicos y servicios anexos que giran principalmente en torno al ordenador personal, incluyendo la comunicación entre ordenadores y los servicios que dichas redes de intercomunicación precisan. Los servicios que ofrece son:
- Thin Client: Es una computadora que funciona con recursos almacenados en un servidor central en lugar de un disco duro localizado. Funcionan conectándose de forma remota a un entorno informático basado en servidor donde se almacenan la mayoría de las aplicaciones, los datos confidenciales y la memoria.
- Servidores, PCs y Laptops: Estos servidores tienen un sistema operativo para trabajar en Red dentro de una empresa y hacerlo funcionar de manera optima.
Almacenamiento: La tecnología de la información archiva, organiza y comparte los bits y bytes que conforman los sistemas de los que dependemos todos los días, desde las aplicaciones hasta los protocolos de red, los documentos, el contenido multimedia, las libretas de direcciones y las preferencias del usuario. Los servicios que ofrece son:
- Storage: Consiste en una conexión directa del ordenador a los datos, son discos duros externos que tienen la función de compartir los datos entre los usuarios.
- Backup: Es una copia de seguridad, de los datos originales que se realiza con el fin de disponer de un medio para recuperarlos en caso de su pérdida.
- Archiving: Permite que la información importante se almacene en lugares seguros para que se pueda utilizar cuando sea necesario.
Impresión / Multimedia: Constituyen una nueva forma de comunicación que hace uso de diferentes medios, como imagen, gráficos, texto, voz, música, animación o video en un mismo entorno. Los servicios que ofrece son:
- Impresoras / Proyectores / Pizarras
El propósito de la tecnología de la información es la producción de información para su análisis de las empresas y la toma de decisiones sobre la base de la misma para realizar una acción.
